eBayカメラ輸出コンサルタントの岩桐です。
eBayで商品のリターンリクエストを受けた時に、ZipXを使い返品ラベルを作成した後、バイヤーが商品を発送してくれたら商品が倉庫に届いた時にZipXからメールが届きます。
その際に「インボイス」を添付するように指示が来ますので、インボイスをアップロードして送料の支払いを済ませると商品が日本に発送されます。
ZipXでの返品ラベルの作成方法については以下をご確認ください。
その際の方法について説明します。
動画にもまとめてありますのでご覧ください。
ZipXでインボイスを添付して送料を支払う方法
ZipXのサイトの「配達状況の確認」をクリックします。
そしてインボイスのアップロードが必要な場合はその旨が表示されています。
その場合は、元々のバイヤーに発送した際の伝票を添付してアップロードします。こういった場合に発送伝票が残っていると便利なので、商品発送の際にダウンロードした発送伝票はPDFで保存しておきましょう。
アップロードの方法は、この画面から「インボイス等を追加」をクリックします。
あなたのPCにある発送したときの伝票を選択するとアップロードされます。
そうすると先ほどの黄色い枠で書かれていた「ZipXからのご依頼事項」が消えます。
そして、日本に送ってもらうためには送料の支払いをしなければなりません。
画面の「支払い」をクリックしましょう。
そして「注文決済」の画面に切り替わりましたら、内容を確認して「支払い」をクリックします。支払いはPayPalで良いでしょう。
するとPayPalの画面が切り替わりますので、PayPal残高で支払うのか、クレジットカードで支払うのかを選択して「続行」をクリックします。
そして次の画面で内容を確認したうえで「同意して続行」をクリックします。
ここまでが終わりましたら、以下の画面のように「支払状況」→「運賃支払済」となっています。
ここまで完了したら、日本に商品を発送をしてくれるようになります。
やること自体はとても簡単なので、ZipXを利用した場合はこの手順で対応していくと良いと思います。
それでは今回は以上になります、お疲れ様でした。
僕は中古カメラ、レンズを世界一のオークションサイト「eBay」でカメラ輸出転売をしています。
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