eBayカメラ輸出コンサルタントの岩切です。
eBayで販売をしていると、発送情報にバイヤーの電話番号が記載されていない時があります。
その時にバイヤーに直接聞くのも良いですが、返事が来なかったり、連絡を待っていて発送が遅れてしまう事があります。
そんな時にバイヤーがeBayに登録している電話番号を簡単に調べる方法がありますので、参考にしてください。
現在eBayでは個人情報の保護の観点から従来の方法では電話番号を調べることができなくなったようです。
直接バイヤーから聞くのが一番早い手段だと思われます。
バイヤーの電話番号を調べる方法、手順
eBayの検索が出来る画面から、青く塗りつぶしてある「Search」の右側に小さい文字で表示されている、「Advanced」をクリックします。
次に下記画面の左下の「Find contact infomation」をクリックします。
その後、下記画像の赤く括った2ヶ所に、
バイヤーの「User ID」、
取引商品の12桁の「Item Number」
を入力していきます。
もし、「User ID」や「Item Number」が分からない場合は
「Sell」をクリックの後、
「Orders」の中の「awaiting shipment」をクリックしてください。
そうすると、発送しなければならない商品のリストが表示されます。
赤い枠で囲った部分の上部が「User ID」、
下部が「Item Number」です。
この2つをそれぞれコピーして、先ほどの画面に貼り付けましょう。
入力が終わりましたら、青く塗りつぶされている「Serch」をクリックします。
ここまでの作業が終わりましたら、
あなたがeBayで登録しているメールに、バイヤーの電話番号等の情報が送られてきますので、そのメールを確認して発送ラベルに入力をして発送しましょう。
電話番号を調べる際の注意点
注意しなければならないのは、
私たちが検索したことが、バイヤーにも通知がいきます。
なのでむやみに検索をしていると、バイヤーに警戒されてしまう事もありますので、検索をする時は、その旨のあらかじめメッセージをバイヤーに送っておくといいと思います。
以上のようにとても簡単なので、電話番号が記載されていない場合は、
慌てずに対処していきましょう。
それでは今回は以上になります、お疲れ様でした。
僕は中古カメラ、レンズを世界一のオークションサイト「eBay」でカメラ輸出転売をしています。
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