eBayカメラ輸出コンサルタントの岩桐です。
eBayで出品をしていると、「あまりこの人からは買ってほしくないなぁ」という事があります。僕の場合はメッセージで細かい質問が何度もあるバイヤーはブロックしています。
後々クレームやトラブルになる確率もあると思うので、そうなるとお互いに嫌な思いをする事になるからです。
また、事前にeBayでの評価が低い方や、配送除外国に設定している国の方や、未払いが多い方などをあらかじめ購入できないように設定する事もできます。
あなたが必要だと思う場合は簡単なので設定していきましょう。
動画にもまとめてありますのでご覧ください。
eBayで特定のバイヤーをブロックする方法
eBayのトップページから右上の「My eBay」にカーソルを合わせ、出てきた項目の中から「Summary」をクリックします。
次に「Account」をクリックします。
次に左側の項目の「Site Preferences」をクリックします。
次の画面では下にスクロールしていくと「Buyer requirements」という項目の一番右側の「Edit」をクリックします。
この項目から「特定のバイヤーをブロック」することができます。
上部右側の「Buyer requirements exemption」をクリックします。
次に「Add an eBay user to my Blocked Bidder/Buyer List」をクリックします。
この画面からバイヤーのusernameを入力します。
この場合に一人分を入力するごとに、カンマ「,」を入力します。
入力が終わりましたら「Submit」をクリックして完了です。
eBayで購入できるバイヤーを制限する方法
特定のバイヤーをブロックする他に、事前にバイヤーを制限する事が出来ます。
「Buyer Requirements」の画面に戻ってそれぞれを設定する事が出来ます。
ここで適用する項目にチェックを入れます。
①過去に未払いがあったバイヤーを制限する事が出来ます。この画面の場合では6か月以内に2回未払いがあった方を制限します。
②発送除外国にしている国のバイヤーからの購入を制限します。
③ネガティブフィードバックがポジティブフィードバックより多いバイヤーの購入を制限します。
④自分から複数購入していて未払いがある場合のバイヤーの購入を制限します。自分からの購入個数を選択する事ができます。また、高額商品の場合はバイヤーのポジティブフィードバックの数に応じて選択して制限する事ができます。
⑤ここまでの設定を適用させる場合はここにチェックします。
⑥購入を制限しているバイヤーからの連絡を受けないようにすることができます。バイヤーが見ているページからセラーとコンタクトをとるための表示がされなくなるので、連絡が来ることがありません。
ここまでの項目で制限したい項目にチェックを入れて、確認をして「Submit」をクリックします。
以上で購入してくれるバイヤーをブロックしたり、制限することができます。
未然にクレームやトラブルを防ぐ事で、ビジネスをスムーズに進めていくことができます。バイヤーの制限はそこまで神経質に設定をする事はないかと思いますが、特定のバイヤーのブロックは必要に応じて設定していくと良いと思います。
それでは今回は以上になります、お疲れ様でした。
僕は中古カメラ、レンズを世界一のオークションサイト「eBay」でカメラ輸出転売をしています。
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